一則在Threads流傳的影片顯示，一名婦人向公車司機表示她已經刷了悠遊卡，但公車卻沒有停站讓她下車。司機回應表示，乘客刷卡後沒有按下車鈴，他無從得知有人要下車。
隨後司機情緒激動地說道「我根本不知道嘛！不要欺負司機...不要欺負司機啦...」，並將頭埋在方向盤上痛哭。這突如其來的場面讓車上其他乘客都看傻了眼，連原本抱怨的婦人也不好意思地向司機道歉說「拍寫啦」。
這支影片在網路上引發廣泛討論，甚至還登上CNN，CNN記者指出，影片獲得不少網友同情。有民眾推測司機可能是累積過多生活壓力，在此時刻情緒爆發。也有人認為公車司機平時開車需要瞻前顧後，同時還要顧及乘客安全，工作壓力確實很大，呼籲乘客能多加體諒。
不過也有網友認為這起事件其實是個誤會，司機的反應過於激動。針對此事件，公車司機所屬的公司已經做出回應，表示已安排該名司機放假兩天，並會為他安排心理諮詢服務。公司同時承諾，當司機重返工作崗位時，將送上打氣紅包表達關懷。這起事件凸顯了大眾運輸從業人員的工作壓力問題，也反映出司機與乘客之間溝通的重要性。
