松山機場新制上路!民航局台北國際航空站今天宣布啟用「One ID」智慧旅運服務,透過導入智慧化與自動化設施,全面優化旅客報到、行李託運、通關及登機流程,旅客報到後直到登機,均可一路「刷臉」。
松山機場「刷臉」服務上路
民航局台北國際航空站主任鄭堅中指出,松山機場整體智慧服務整合自助報到、自助行李託運(SBD)、人臉辨識(One ID)及電子閘門(e-Gate)等智慧化設施,旅客完成生物辨識註冊後,即可於託運、通關、貴賓室及登機等各環節透過人臉辨識快速通行,此計劃自2023年6月啟動規劃,去年招商與建置,整體推動歷時約2年多,目前人臉辨識與各處電子閘門已於本月正式上線,自助行李託運設備也將於測試完成後陸續啟用。

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松山機場人臉辨識註冊方式
有關註冊方式,鄭堅中表示,旅客可於報到櫃檯或自助報到機辦理報到時,透過讀取護照晶片,將護照照片轉換為識別值並與登機證綁定,完成人臉註冊程序;完成註冊後,直至登機,全程均可透過人臉辨識完成。已透過航空公司APP完成報到旅客,亦可於管制區入口電子閘門進行註冊。

臉跟護照資料不同怎麼辦?個資疑慮?官方回應了
另外,若是旅客面部與護照資料不同怎麼辦?鄭堅中說明,3月測試到現在,統計共5%無法通過,因為過程主要擷取護照晶片資料,確實如果晶片受損或臉部跟照片變化太大,可能就無法通過,一樣可以走人工通道。
對於部分旅客可能擔心的個資問題,鄭堅中強調,為確保旅客個人資料安全,旅客資訊僅限於搭機流程使用,並於航班起飛後 24 小時內自動刪除,不作長期保存,同時系統依政府資安規範建置,並通過相關安全檢測與防護機制,確保資料安全無虞。民航局表示,松山機場作為台灣智慧旅運的先行示範點,未來將觀察運作成效,評估推廣至全台其他國際機場的可行性。



