清明連假期間暴雨襲擊新竹縣五指山，外屏村民宅慘遭大水灌入，積水從柏油路面裂縫噴湧而出，家具電器全泡在水中。居民控訴馬路鋪設傾斜，長期排水不良導致地基遭淘空，房屋甚至出現傾斜，陳情近兩年卻遲遲等不到修繕經費，生活備受煎熬。
居民控訴，馬路鋪設傾斜導致雨水全往民宅灌，長期沖刷下地基甚至被淘空，造成房屋傾斜。受災居民強調，已經陳情接近兩年，一直在反映問題，相關單位說好要來處理卻沒有，馬路說要重鋪也沒有，水溝說要幫忙擋住再往其他方向排也都沒有，雖然有答應但都沒有實際作為，一直說要等經費，質疑房子都要垮了還要等到什麼時候。北埔鄉外屏村長楊文國說明，鄉公所在5、6年前曾經在該住戶家前面將地面挖開檢查涵管，當時排水狀況也沒有問題。楊文國認為，這需要更專業的人士來鑑定到底是什麼原因，並表示站在村長及鄉公所立場，會盡量協助。不只單一住戶受災，外屏村多處傳出積水災情，村長巡視發現疑似涵洞堵塞，才導致雨水宣洩不及。對居民來說，家園幾乎年年受災，地基問題遲遲沒解決，每天住在受損的房屋中難以安心入睡，只希望維修經費能盡快到位。
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