5G推不動「4G釘子戶仍破千萬」　NCC揭原因：無關價格

記者蘇憶歡報導
發佈時間：2025/12/27 13:14
最後更新時間：2025/12/27 13:14

統計至今年11月，全國4G用戶仍超過1600萬人。（示意圖／shutterstock 達志影像）

現在5G越來越普及，但還是很多人偏好4G不想換，NCC（國家通訊傳播委員會）也公布數據，截至今年11月底，全台4G用戶數雖然已明顯減少，但仍有一票民眾選擇繼續當「4G釘子戶」。到底是因為資費太貴？還是單純覺得不方便？NCC的數據也給出答案，甚至連續三年原因都一樣。

為何不升5G？連三年NCC數據：4G已夠用

從NCC近三年（2023-2025年）的調查報告顯示，多數民眾不升級5G的原因幾乎沒有變過，關鍵就是「4G服務已夠用」。

2025年最新調查顯示，高達74%的民眾認為「目前使用的4G服務已足夠滿足需求」，另外才有48.5%的民眾認為「5G資費較4G高」，其次則是覺得「5G技術尚未成熟」、占12.7%。

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靠購機優惠強推5G

既然還是有很多人覺得不需要換5G，那麼為什麼今年統計數據，4G用戶數已下滑至1679萬戶，5G用戶則成長至1163萬戶？NCC指出，現實原因就是自今年開始，不少電信都推出「5G換約或購機優惠」。

從2025年統計數據來看，民眾從4G轉5G最主要的原因，就是「換約或購機有優惠」、占70.7%，其次才是「對原有的4G行動網路不滿意」、占23.8%，再來就是因為「有觀看影片需求」、占23.7%。