驚嚇加料?有網友到嘉義知名砂鍋魚頭外帶晚餐回家,結果吃一半發現裡面有一隻黑黑的蟲類,仔細看竟是一隻大蟑螂,嚇得他直喊「快吐了」。對此,當事店家回應,第一時間主動以訊息聯繫當事顧客,目前門市已進行全面的環境與食安檢查流程,強調「一定會負起店家應有的責任」。
外帶砂鍋魚頭吃一半撈出蟑螂
據該名網友在threads上PO文指出,「到嘉義某知名砂鍋魚頭買晚餐回家,都已經吃一半了才發現有一隻大蟑螂,快吐了」並附上影片及照片。只見剩半碗的砂鍋魚頭,用湯匙一翻,出現一隻大蟑螂,而且身軀完整,還可見到長長的腳。噁心一幕,瞬間食慾全無。貼文曝光引發討論,不少人直呼「整鍋恐怕都是這隻蟑螂的足跡」、「呃⋯突然發現他有好幾支腳不見了」。業者也立刻再貼文底下回覆「已同步由門市與品保單位啟動內部確認流程,進行相關檢視與釐清」。

當事店家道歉:會負責
針對外帶餐點有異物一事,業者致歉並表示,第一時間主動以訊息聯繫當事顧客,向顧客表達關心與歉意,同時也請顧客協助保留相關異物,以利我們進一步了解原因並追蹤後續處理事宜。目前門市已進行全面的環境與食安檢查流程,強調「一定會負起店家應有的責任」。
當事店家也說明後續改善作為,全面檢視原料備料與出餐流程,加強異物防範與檢查標準、重新進行第一線同仁教育訓練,強化食品安全管理意識,避免類似情況再次發生。最後業者表示,再次感謝顧客的支持與寶貴建言,將更加謹慎,持續落實食品安全的責任。





