鈕釦竟然會褪色？南投一位葛先生，買了件499元的女童裝回家，手洗後，藍色釦子褪色，染了白衣服到處都是藍點，葛先生跑去找商家理論，商家卻回說，15年來從來沒有碰過這種「奧客」，讓葛先生氣得跳腳，商家最後只好退錢，息事寧人。
明明是白色的小女孩連身裙，洗過之後，上面到處沾染了藍點，問題竟然是出在衣服上面的「藍色紐扣」，紐扣怎麼會褪色呢？葛先生第一次碰到。葛先生：「那（店家）小姐是跟我講說，她賣了15年衣服，第一次看到我這種，看到這種『奧客』，然後又跟我講，一件490元的衣服，能夠穿一次的話，你就已經很偷笑了，不然你想怎麼樣。」
才買了3個月的衣服，穿了一次拿去洗，才發現紐扣褪色，擔心是黑心染料材質引起，葛先生跑去找商家理論，討公道。顧客：「你賣這麼久有釦子褪色的嗎？有沒有你先告訴我有沒有？」商家：「我是真的沒遇過啦。」顧客：「對，好，竟然沒有遇過的話，那就表示這件就是瑕疵品了嘛，不是我故意要跟你硬坳嘛，怎麼可以態度這麼差對我呢，這一件我也有買一件就沒這樣。」
店家執意是人為疏失，不予處理，葛先生氣地說，難道要他每次洗衣服前，先把釦子拆了再洗嗎？一件499元的女童裝，最後店家同意退錢了事，不過，葛先生爭的是一口氣，不希望再有更多人吃悶虧。
