高鐵車站出現怪現象，乘客用信用卡買票後常常為了趕車，一拿車票就離開，忘了拿信用卡，台中烏日高鐵站1個月，這樣粗心的乘客就有90位，平均一天就撿到3張遺失的信用卡。
購票民眾：「嗯，要怎麼？」高鐵警察：「小姐，你的信用卡。」
高鐵警察操作教學，因為這位小姐不會用信用卡買票，像她這樣不熟操作，又匆忙趕搭列車，很容易拿了票、忘了拿信用卡。高鐵警察：「信用卡沒有拿，有時車票拿了就走。」
實際在售票亭附近訪查，不到5分鐘，就找到有丟卡經驗的乘客。乘客：「我就拿了就跑了啊，因為我趕時間啊，趕車子啊，或者有人在等啊，就會忘記拿(信用卡)。」
趕車就忘了拿信用卡，乘客還抱怨，高鐵售票機儘管先退卡再出票，還是可能讓人大意。乘客：「它能類似說，票出來的時候，如果信用卡沒有拿，能像提款機這樣(沒拿卡不吐鈔)，就不會忘記拿了。」
除了退卡方式，高鐵售票機只有螢幕顯示，不像ATM語音提醒，容易讓人忘記拿卡，以台中高鐵為例，1個月就掉了90張信用卡，平均每天遺失3張，站方提醒，如果民眾持台新、富邦、兆豐3家銀行的信用卡，不必輸入密碼就能買票，因此買完車票後，千萬別忘了拿卡片。
