新北輕軌全面升級！新北市政府捷運工程局宣布，淡海輕軌及安坑輕軌導入AI智慧派梯系統正式上線，無人高架車站可透過攝影鏡頭結合AI影像辨識，偵測輪椅族、拐杖族或推嬰兒車旅客，自動派電梯至指定樓層；行動不便者未按按鈕也能直接搭乘，提升無障礙乘車效率與友善度。
捷運局長李政安指出，AI自動派梯系統率先設於淡海輕軌紅樹林站至新市一路站，以及安坑輕軌玫瑰中國城站、安康站至十四張站；系統可即時辨識不同行動需求族群，自動發送指令派梯，讓旅客免於手忙腳亂找按鈕，有效縮短等候電梯時間，進出車站更加從容安全。
李政安表示，除自動啟用電梯外，AI系統亦同步將現場影像回傳行控中心，站務人員可即時掌握旅客動態提供協助，強化營運安全監控；此外，智慧派梯不僅提升無障礙的乘車品質，也優化整體電梯調度效率，為新北智慧捷運建設再向前邁進。
捷運局強調，未來將持續擴大AI智慧技術應用範圍，結合遠端遙控與更多場域場站，打造更便捷舒適且具安全保障的軌道運輸環境，讓所有市民都能享受更智慧的搭乘體驗。
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