全家便利商店購票機台點選KKTIX售票系統今（30）日陷入大當機慘況，螢幕上竟顯示系統維護作業、暫停服務等字眼，引來許多民眾哀嚎。對此，KKTIX官方表示，目前購票及取票服務發生異常，並將在下午4時許更新進度。
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官方緊急回應
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系統無法取票 跳出一串亂碼
全家KKTIX大當機，Threads上罵聲一片，網友們紛紛發文，「想說忘東忘西如我，演出日取票就好，結果系統維護直接不讓我取票」、「真的是在搞，取票系統崩潰排隊要繞桃園巨蛋半圈」、「今天全家famiport整個掛掉不能取票，從早上試到12點都不行，換了3家全家也都不行，朋友說他早上去的全家是機器直接掛掉，我去的那家是出現這個亂碼，後來再試一家也是亂碼」、「所以我說為什麼取全家KKTIX的票確定身份證字號跟取票碼都是對的，但最後跳出一串亂碼RRRRR」。
