大缺工時代，淡水一家日照中心積極導入AI技術，成功提升照護效率與品質。該中心不僅運用ChatGPT規劃話劇、遊戲和塗鴉活動，更推出AI聯絡簿自動統整長輩的血壓、體溫、飲食和活動狀況等資訊，將撰寫評量報告的時間減少16倍。此外，業界也開發出AI虛擬照護員陪伴長輩，以及創新的長照洗澡機，僅需1人10分鐘即可完成原本需要6人20分鐘的洗澡流程。這些科技應用不僅解決人力不足問題，更讓照護人員能將更多時間投入陪伴長輩。
該日照中心目前有2名護理師照顧16名長輩，病護比為1:8，情況相當緊繃。為了最大化人力運用，除了AI聯絡簿外，中心也運用ChatGPT設計各種活動。日照中心黃主任分享，過去需要花一天時間規劃的話劇劇本和遊戲腳本，以及半天時間設計的塗鴉繪本，現在只需一個晚上就能透過ChatGPT完成，大幅節省準備時間。
另一家日照中心則採用AI虛擬照護員技術，先錄製真人影像和聲音，再透過指令與長輩互動聊天，有效彌補照護人員不足的問題。此外，業界還開發出創新的長照洗澡機，配置16個淋浴噴頭，可同時清洗頭髮和身體。使用者只需將長輩安置在躺椅上推入洗澡機，整個洗澡流程從原本的20分鐘縮短至10分鐘，且所需人力從6人減少到僅需1人。這項技術目前已應用於2間長照機構和一家安寧病房。
在大缺工時代，AI照護技術不斷創新，為長照產業帶來全新的解決方案，讓照護工作更加高效，同時提升長輩的生活品質。這些科技應用不僅解決了人力短缺問題，更為長照產業開創了嶄新的發展方向。
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