70多歲男長者在返台航班上突然身體不適，出現呼吸困難及意識不清等症狀，卻遭遇醫療處置延誤！據其女兒表示，雖已向多名空服員通報父親狀況，但未獲適當協助，飛機落地後仍等待20分鐘才有救護車到場。最終診斷為金黃色葡萄球菌感染併發嚴重肺炎及呼吸衰竭，需插管治療。對此事件，當事航空公司尚未回應。
何小姐進一步描述，當飛機降落後，她詢問空服員關於救護人員的安排時，對方卻表現出不知情的態度。由於缺乏即時的醫療協助，何先生的就醫時間被延誤了約20分鐘。何小姐強調：「爸爸自己都嚇到了，在飛機上面的緊急救護程序不應該是這樣。」
根據何小姐的說法，她父親在6天5夜的旅程中僅在返台前兩天出現吞嚥困難和嘔吐症狀，但隔天身體狀況已恢復正常。然而，這位長者最終被診斷出感染金黃色葡萄球菌，導致嚴重肺炎和呼吸衰竭，需要插管治療。截至目前，何先生已從加護病房轉入一般病房，住院已達10天，但出院日期仍未確定。
對於機上緊急醫療處理程序，瑞秋空姐教室負責人陳瑞秋表示，標準流程應該是先確認乘客的意識狀態，若需要進行心肺復甦，空服員會請同事聯繫機上是否有專業醫護人員協助。當空服員無法判斷乘客狀況時，應盡快尋求機上專業醫護人員的協助。
一般而言，當乘客身體不適時，空服員會評估狀態並通知座艙長。若乘客沒有呼吸或心跳，機組人員會廣播尋找醫護人員協助，同時機長會回報並判斷是否需要轉降。機上也配備有急救箱和AED等設備，最後會將乘客交給地面醫療人員處理。如果空服員已承諾通知醫療團隊但下機後卻沒有相關人員到場，確實有不合常理之處。然而，事件中間到底發生了什麼狀況，仍有待航空公司了解和釐清。
