有民眾觀看桃園機場起降的即時影像發現，28號上午10點25分左右，有一架長榮客機遭遇鳥擊，緊急取消起飛後，返場進行檢修，隨後還有機場工作人員前往跑道清理鳥屍體。長榮航空表示，這架原定從桃園飛往香港的客機，基於安全考量必須檢修，已調派同機型載運旅客，於當天下午抵達香港。
桃園機場每天的起降影像，都讓飛機迷大飽眼福，但有眼尖的民眾發現，28號上午竟然有一架長榮航空的客機，在起飛前遭遇鳥擊。從慢動作畫面可以看到，28號上午10點25分左右，拍攝鏡頭前方不時有鳥兒飛來飛去，結果沒過多久，正在跑道上緩緩滑行的長榮客機左方的引擎，就遭遇鳥擊。放大畫面看，原本空無一物的跑道，突然出現一個黑點，也就是鳥擊後的屍體。
桃園市機師職業工會教官史慶生表示，看起來是起飛前在低速的情況，就是在80節以下或100節以下，還不到會自動剎車，所以是直接把油門收掉，然後踩剎車，所以飛機反推力沒有出來。
根據了解，這架被鳥擊的長榮航空班機，是編號BR 867，機型為波音787-10的客機，當時正準備起飛前往香港，事發之後緊急取消起飛。長榮航空發布聲明回應，表示這架桃園飛香港的BR867航班的確遭遇鳥擊，基於安全考量下進行檢修，同時長榮航空立刻調派另一架同機型班機載運旅客，並於28號下午2點01分起飛，抵達香港。
史慶生進一步解釋，好比說起飛過程當中鳥擊，造成引擎損失，那就是立即緊急返航了。如果再高一點，鳥擊的機會就少，好比說已經飛到一萬呎以上，被鳥擊中的機會少很多。
史慶生分析，鳥擊事件稀鬆平常，發生當下必須根據速度和引擎受損程度，決定是否檢修。幸好這次鳥擊是發生在起飛前，只引發一場虛驚。
