新台幣兌美元今日開盤強勢升值，匯價一度突破29元大關，受到美國匯率報告即將公布、外資大量匯入及出口商拋匯等因素影響，導致民眾大量湧入各家銀行App及網路銀行搶換美元、日圓等外幣。由於換匯需求激增，多家銀行App出現登入困難、等待過久及系統暫停等情況，台新銀行表示是因流量超過APP負荷所致，目前正積極處理，並建議客戶可改用台新銀及Richart網銀進行金融操作。
新台幣升值趨勢明顯，今日開盤後匯率迅速突破30元關卡，市場對新台幣升值的預期心理升溫。根據「台灣銀行」今日營業時間牌告匯率，美元兌新台幣見29元，日圓更寫下半年多來新低，促使民眾搶購便宜外幣。
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受強台幣影響，許多民眾透過「台新銀行」、「國泰世華銀行」等金融機構的App換匯，導致系統出現排隊、暫停服務等情形。「國泰世華銀行」APP公告需排隊5分鐘，「台新銀行」則顯示系統暫停，其他銀行也有登入人數過多暫時無法登入的狀況。
「台新銀行」回應指出，今日換匯需求量短時間內大幅增加，造成APP流量負荷過重，目前團隊已積極處理。該行建議，客戶如有換匯或其他金融需求，可選擇「台新銀行」及「Richart網銀」等替代管道，以確保服務順暢。
