新北的624公車，禮拜五中午行經新店安康路二段，駕駛長沒有完整停在停等格中，也未等候乘客上車，造成一位老婆婆受傷，業者說，駕駛確實未等候乘客上車後即起步，已做出停派處置，後續會加強教育訓練，負起全額賠償，新北交通局依違反公務法77條，對業者開罰3萬元。
當事陳姓駕駛長，下午兩點半回到總站，業者做出停派處置，不過針對公車到站後未停妥，駕駛長態度不佳等爭議，記者詢問業者沒獲得詳細解釋，只強調阿婆後續醫療費用會全額補償。
台北客運業務部副理田養民：「目前初步了解，應該是駕駛員在離站的時候，對於站牌區的乘客，沒有特別的去注意，依公司的規定，立即召回駕駛員。」
後續將加強陳姓駕駛長教育訓練，目前新北交通局確定，依違反公務法第77條開罰3萬。
新北市交通局運輸管理科科長林詩欽：「他也沒有依照這個公車的停靠，因為公車的他就是一個，標誌交線的這樣一個規定，那再加上就是他，也沒有等候這個乘客的部分。」
記者吳亭頤：「實際來看公車，可以看到駕駛座前方，有9個監視器畫面，可以看到車內外的狀況，但是當車門開啟的時候，就只剩下前方的後照鏡，及一個監視器畫面，可以判斷當下狀況。」
