飲料店為了吸引顧客上門,常常會有行銷噱頭,有民眾控訴,大安區一家飲料店,買一杯飲料獲得遊戲資格,但玩完之後得再預購下一筆訂單,消費者不願意買第二筆,雙方因此起爭執,最後連同付款的第一杯也拿不回來,實際詢問店家,其實遊戲規則都有寫,公平會也來稽查過。

你可能想說蛤我就不想再來第二次啊,怎麼還是被強制對賭,台北市大安區的這間飲料店,有消費者花163元買2杯飲料,因為玩了遊戲拿到二獎,老闆要求再支付2杯飲料錢之後取貨,但消費者不想,說了不需要,雙方起爭執的同時其實已經違反遊戲規則。
遭控飲料店業者小陳:「規則是買單完才可以玩,遊戲有輸有贏所以相對的,如果你輸的話你必須要預購(第二筆),這邊有寫必須要預購第二單,不然的話不可能你贏了要拿走,輸了不給我吧,那我幹嘛還要玩這個遊戲,來讓我們自己(增加成本)。」
老闆強調在公平交易情況下,飲料價錢你可以自己決定,只要買一杯飲料就能參加。像是拍攝畫面是下午2點26分,依照規定我按到2秒25,在時間差內是二等獎可以有第二單半價,這時候就必須先付第二單的錢,否則飲料就會被沒收,如果秒數超過第一筆單你拿不走,還得預購第二筆等值訂單,等於是買飲料碰運氣。
遭控飲料店業者小陳:「有些是輸不起的,我覺得輸不起就不要去玩這個遊戲,我的遊戲規則都正常,我並沒有凹到(消費者)怎麼樣,或是說我故意把字體縮小,讓人家看不到。」
確實遊戲規則還有用黃色螢光標起來,業者先前也被檢舉過,公平會來稽查也說規則合法。
律師余韋德:「我個人認為這比較像所謂的附帶條件買賣契約,也就是消費者如果要玩這個遊戲的話,必須先答應購買第二杯飲料。」
律師也說這應該沒有詐欺嫌疑,如果店家真的沒有完整揭露或是告知,依照台北市消保條例,最高可罰10萬罰鍰可按次處罰,店家在網路上也掀起兩極評論,用意是要讓大家有機會免單,堅持規矩就怕引來無良的人沒事來亂。





