沖繩是國人赴日旅遊的熱門地區之一，不少人會在島上租車自駕遊，怎料近日傳出有台灣人在當地租車，造成車輛損壞卻故意隱瞞，事後業者聯絡要求賠償反遭對方封鎖，業者無奈之下向台北駐日經濟文化代表處求助。
台北駐日經濟文化代表處那霸分處昨（7）日發文，表示在2月下旬有台灣遊客在沖繩租車自駕遊，還車時車輛外觀正常，所以讓對方離開，但後續清潔整理車輛時發現車輛底盤有嚴重刮痕，但還車時卻沒有主動告知，向警局查詢也沒有該車牌號碼報案紀錄，因此無法向保險公司申請理賠。
後續業者透過當初所留LINE或電話號碼向客人索賠，但撥打多次電話對方蓄意不接聽，後來甚至遭封鎖，無奈之下致電代表處求助。不過代表處表示，駐外館處不便介入商業糾紛，只能請業者自行依照顧客所留證件地址郵寄書面通知，盼當事人接獲通知後與業者聯絡。
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代表處提醒，國人在沖繩租車發生車禍或車輛有刮傷損毀時，必須通知警方到場，有報案紀錄，租車業者才能向保險公司申請理賠，否則業者會轉向承租人索賠。日本修車費用昂貴，租車時應加買足額保險（對人／對物賠償），以免發生車禍無力負擔各項賠償金。
