台中高鐵站過去連續假日，都會湧現大量北返民眾，去年中秋連假排隊人潮更是一路塞到站區外頭，甚至有人排了2小時才上車，因此交通部特別在台中烏日高鐵站，安排人潮疏導措施，只要人潮達到警示標準，將引導轉搭台鐵，並安排國道客運提供六折的優惠價格接駁。
高鐵廣播：「持自由座車票旅客，請於指定地點排隊等候。」
這次春節九日連假，高鐵站人潮疏運再次面臨考驗，交通部也專程在烏日高鐵，了解車站內人流爆滿的引導措施
交通部政務次長陳彥伯：「到了黃燈的時候代表，人潮漸漸擁擠的時候，就會啟動月台的人潮管制，或相關自由座進場排隊管制。」
高鐵公司表示，站內人潮疏運分為二階段，第一階段先控制月台人潮，第二階段人潮超過付費區，將立刻通報，除了安排排隊人潮，轉往一旁台鐵新烏日站，改達乘台鐵列車，另外也會通知客運公司到場，提供六折優惠票價，鼓勵排隊民眾改搭其他大眾運輸
交通部政務次長陳彥伯：「初三初五在北上的時候，可以高達19萬人次，台中容易有人潮過載外溢的情形。」
