有民眾在新北汐止,買了一戶預售屋,驗屋時發現,梁柱和牆面,敲擊出現空心的聲音,因此要求建商改善,但前後驗了七次,都能找出缺失、不滿意,堅決還不能交屋。但當事建商,認為對方是在拖延,寄出存證信函,要他盡快交屋。

2022年廖先生花了1472萬,買下新北市汐止區,一戶大型建案的預售屋,沒想到進到驗屋環節,但4月23日初驗開始,歷經7、8、10、11、到12月,一連7次驗屋,屋主不同意過關,還想繼續驗,但建商卻寄出存證信函,要他盡快交屋。
投訴人廖先生:「感受當然很不好啊,他又寄了存證信函給我,自己的商譽沒有做得很好不打緊,沒有把你的問題修繕完畢或改善完畢,要強迫消費者交屋,這是非常不正確的方式,他們當初來驗屋的時候,還說我是要求比較高,但是事實上我是用標準的方式。」
之所驗著麼多次,第三方驗屋業者解釋,就是因為梁柱和牆面,敲擊會出現空心的聲音,儘管不影響整體結構,建商也已經請營造進行補強,但廖先生驗屋依舊不滿意,每回驗屋完總會在牆上,新增更多新的藍色XX標記,要求改善,但當事建商頭很痛。
當事建商副董朱先生:「他就故意找一些問題讓你修不完,讓你逾期交屋給他。」
其他住戶:「大部分都是小缺失比較多啦,叫他維修嘛,我們是驗兩次啦。」
眼看351戶有350戶都已經交屋,還已經成立管委會,目前正在進行公設點交,就只剩下廖先生這一戶還有問題,當事建商強調如果還有問題,保固期內他們都會負責改善,就希望對方盡快交屋,不要再糾結原地踏步。