台灣的長照需求愈來愈多，但居家服務員人數成長難跟上，照護人力遠不及人口老化速度，而且大部分年輕人不願意投入長照產業，中高齡居服員越來越多，這也代表長照居服成了老老照護，居盟指出，目前居服員薪資還停留在7、8年前，待遇難招募新血加入。
長照需求從2020年82萬，85萬88萬到今年需求數已經超過94萬，居服員鬧人力荒，而且大部分居服員年齡偏高，女性比例高於男性，像是這位即將55歲的楊老師，已經有12年的醫院居服員經歷，現在轉換到長照機構，體力上相較輕鬆一些，但還是需要大量的熱情。
社區長照機構照服老師楊玉鳳：「如果你今天是為了工作(才能從事這行)，其實就會有一些...，他會覺得說我不需要付出這麼多，像我的話(我之前待的醫院)助理只有一個，護理師啊還是家屬啊還是病人，都可以叫妳(會忙翻)。」
居家服務策略聯盟理事長涂心寧：「我們的長照是政府高度管理的行業別，所以政府沒有調整(薪資)的話，當然我們的薪資水平只會在7-8年前，這樣對於年輕人的誘因就很低，我自己的單位大概在去年，有一個76歲退休，其他單位我最近有聽到，就是84歲退休。」
弘道基金會長照服務體系主任劉培菁：「我們開一個職缺，大概3個月吧也還沒到人來面試，我們(基金會)3分之2(的居員)，的確是在45歲到64歲之間，那我們還是有3分之1是在45歲以下。」
中高齡的花甲居服員占7成年輕人這幾年，在政府的長期照顧十年計畫2.0確實招募到新血，但老老照護的問題還是存在，目前機構只能調整工作，像是一週不排太多需要洗澡的照服對象，或是照服員做醫療保健，來減緩工作上的職業傷害。
