勞動部北分署同仁疑似遭霸凌輕生案,勞動部今(19)日公布調查結果,根據訪談同仁,分署長謝宜容會有「咆嘯、侮辱、貶低等行為」,讓同仁們感受到相當大的心理壓力,也會在凌晨交辦工作,慎指許多同仁都需要看精神科。對此精神科醫師楊聰財指出,如果自己在工作上,每天或每週多次因小事發怒,這可能超出正常範圍,恐怕需要尋求專業心理諮詢;同時也分析,五大面向,讓大家可以自我判斷自己是否成為加害人?
楊聰財表示,在職場中,如果身為長官發現自己常對同事情緒失控,這可能是一個需要關注的信號。至於是否需要就醫的評估,可以從頻率、嚴重性以及身心狀況、是否影響日常功能等方面來評估。
比如,「若每天或每週多次因小事發怒」這可能超出正常範圍。如果情緒失控導致同事害怕、士氣低落或團隊合作受損,甚至若發現無法抑制情緒失控,這可能是情緒調節困難的徵兆。
但是要如何知道自己是否成為職場霸凌加害人?楊聰財表示,可以從跟同事互動來檢視。像是「語言表達是否帶有攻擊性」、「是否經常使用帶有貶低或諷刺意味的語言對待某些特定同事」、「 是否經常公開批評某人,讓對方感到羞辱或無地自容」、「是否在會議中有意忽略某些人的意見」、「是否濫用職位或權力,將無關工作需求的壓力強加於他人」等。
同時,身心症狀像是如持續感到壓力大、疲憊、失眠、焦慮或憂鬱,可能是心理健康出現問題。建議如果發現工作效率下降、人際關係緊張,或持續帶來罪惡感、無力感,建議尋求專業心理諮詢。
至於要如何解決這樣的情形?楊聰財建議可以自我反思與調整,嘗試記錄情緒失控的時間、情境及引發因素,幫助識別觸發點;以及當感覺情緒上升時,採取「暫停策略」,深呼吸,讓自己短暫離開現場。
楊聰財提醒,情緒失控不僅影響個人健康,還可能損害職場關係和工作績效。如果透過自我調整仍無法改善,建議尋求專業醫療幫助,這不僅是對自己的負責,也是對團隊的負責。
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