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颱風夜發現失智老人報案　挨嗆「叫警察幹嘛」

記者宋珮文 / 攝影顧守昌林義邦報導
發佈時間：2024/11/01 13:44
最後更新時間：2024/11/01 13:44

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康芮颱風夜，大半夜，台南民眾發現一名疑似失智老人家坐在地上，擔心會被車輛撞上，於是打電話報警，轄區的安佃派出所員警抵達時，反問報案者為什麼不叫救護車，打給警察幹嘛，這番回話引起議論，對此，台南三分局回應，員警沒有同理心將記申誡。

圖／TVBS

颱風夜，民眾在大馬路發現一名老伯伯，整個人坐在地上爬行，拍下了這一幕之後，目擊民眾還打110報案，向警察表示，擔心疑似失智的老人家過馬路有危險，沒想到，抵達的派出所員警反問，怎麼不叫救護車，打給警察幹嘛，又不是救護人員，這番回話，讓報案民眾感覺不舒服。

台南市三分局副分局長張俊雄：「社群媒體反應本分局安佃派出所員警執勤態度不佳情事，本分局立即主動介入查處。」

事發在颱風夜，半夜三點多，民眾發現安南區公學路四段，一名疑似失智長者在大街徘徊，於是就近向安佃派出所報案，希望人民保母能夠協助聯繫老人家屬，或是能尋求其他幫助，結果被警察潑了冷水。

台南市三分局副分局長張俊雄：「惟服務態度未臻完善，未能秉持同理心為民服務，本分局已核處該員行政懲處，並將持續加強教育，以提升服務品質。」

雖然處理員警嘴巴抱怨歸抱怨，最後還是有協助民眾就醫，以及通知老人家家人，但少了為民服務的同理心，將受到行政懲處。

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#康芮颱風 #台南 #失智老人 #安佃派出所 #同理心

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