「工作對身心健康有相當重要的影響!」微創內視鏡重症醫師黃軒在其臉書粉專指出,民眾若身心不適會就醫,但醫師也可能成為精神病患。研究顯示,在高壓環境和長期工作下,醫師群體中特別容易出現憂鬱症、焦慮症、職業倦怠症,隨著年齡增長,還可能出現老年妄想症。
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黃軒表示,憂鬱症在醫生中尤為普遍,醫生在診療過程中,經常面對大量病患及其家屬的壓力,以及見證生死關頭的挑戰,這些都對其心理健康造成極大的挑戰。焦慮症同樣是醫生常見的心理問題,特別是在高壓的醫療環境中,如外科手術科和急診科,醫生罹患焦慮症的機率約為10%至20%。
黃軒說,這些科別的許多醫生面臨病患病情變化、手術風險高、醫療糾紛多等不確定性,加上需要不斷學習更新的醫療技術,學習壓力也加重了他們的焦慮感。職業倦怠症在醫生群體中普遍存在,特別是那些工作時數長、需夜班的醫生,發生率約為40%至60%,其中,情緒疲勞和去個人化症狀(對病人失去同理心)尤為常見。
黃軒指出,職業倦怠症的出現通常在執業5至10年後變得顯著,特別是年輕醫生在工作前幾年內,便會出現初期倦怠症狀,這段時間通常是醫生工作負荷最高、學習壓力最大,並且逐步承擔更多責任的階段,因此容易感受到情緒疲勞和失落感。
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黃軒舉例,在不同科別中,急診醫學科的醫師在3至5年內就開始出現職業倦怠,60%至70%的急診醫師會出現職業倦怠,重症醫學科的醫生在3至5年後開始出現職業倦怠,職業倦怠約為70%,ICU的護理人員更是近86%會有職業倦怠!精神醫學科和腫瘤醫學科的醫生分別在5至7年和5至8年後開始出現職業倦怠,護理人員的職業倦怠則是通常會在執業2至5年內出現。
黃軒總結,醫護人員長期過度勞動,會導致身心俱疲,進而影響其工作效率及整體生活品質,因此,專家建議,為了支持醫生群體的心理健康,應當在醫療機構內建立完善的心理健康支持體系。許多研究指出,醫院管理層應該提供諮詢服務及心理健康支持,讓醫生在工作壓力過大時能夠尋求幫助。長期而言,透過改善工作環境、提供休假及心理健康支持,或可有效緩解醫生的精神壓力,進而提升醫療品質。
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