Z世代泛指在1997年到2012年出生的人,通常也被稱為數位原生世代,他們將在未來逐漸成為就業市場主力,該怎麼跟這群人相處?過去Z世代總被認為忠誠度低、難管理,但如今美國職場卻出現大批「公司男孩」、「公司女孩」。根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統(日期:2024/09/23~2024/09/29)統計調查,Z世代近一週探索概念出現「公司男孩、電話恐懼症、末日消費、Z世代下鄉趣」等字詞。
由於疫情造成缺工,企業為了吸引年輕員工,爭取他們加入公司,提供相當多福利,例如Google辦公室有美食、提供按摩以及午睡艙等。此外,根據社群網站Linkedin調查,76%Z世代員工希望工作有更多學習機會,在辦公室工作能把握所有關鍵面對面機會、結交「工作摯友」,不只減少孤獨感,也讓他們從與同儕主管交流吸取成長養分,因此,Z世代開始喜歡進辦公室工作,成為公司男、女孩。
面對面溝通機會少怕講錯話 部分Z世代患有電話恐懼症
對老一輩來說,打電話溝通是再平常不過的事,但Z世代很多人不喜歡接電話,甚至有「電話恐懼症」。除了因為近幾年詐騙、行銷電話多,還因為數位溝通普及,Z世代面對面交流經驗減少,導致他們害怕尷尬或說錯話,所以寧願傳訊息,也不願意接聽來電。此外,年輕一代面臨的經濟壓力和不確定性,買房和為退休儲蓄等傳統的人生目標,似乎已遙不可及,使得將金錢花在旅行和奢侈品上的「末日消費」現象逐漸流行於Z世代之間。
Z世代享受「末日消費」 不愛喝酒更注重健康
不少Z世代熱衷追星,韓綜《Z世代下鄉趣》邀請Z世代藝人到鄉村生活,最新一集女團(G)I-DLE薇娟參與拍攝,在節目中舉手投足都相當有趣,並透露自己人生沒有計畫,吸引大批粉絲收看討論,「薇娟好可愛」、「自由靈魂的薇娟」、「LOVE薇娟」。有的Z世代甚至願意花上大筆時間、金錢出國追星,享受「末日消費」帶來的快樂。
此外,酒精飲料一直以來被視為社交催化劑,但愛喝酒的年輕人似乎越來越少,Z世代比他們的父母及祖父母更加「清醒」。根據市調公司CGA研究指出,英國18歲至24歲的人中,有30%表示自己比前一年喝得更少,而13%的人則已完全放棄喝酒。Z世代更加注重健康和健身,他們更加了解酒精飲料對健康的危害,例如肝臟損傷、癌症和心臟病。
【網路溫度計】提醒您-
◎飲酒勿開車!飲酒過量,有害健康
◎未滿18歲者禁止飲酒
分析說明
分析區間:本文分析時間範圍為2024年09月23日至2024年09月29日。
資料來源:
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統。
研究方法:
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:每月處理1500億以上中文資料的網路社群大數據資料庫,其內容涵蓋Facebook、YouTube、Threads、TikTok、Instagram、新聞媒體、討論區、部落格等網站,針對討論『Z世代』相關文本進行分析,調查「探索概念」(註1)作為本分析依據。
*註1 探索概念:將主題的文章進行概念分群(Concept Clustering),幫助讀者從巨量資料中快速掌握事件的來龍去脈;群中存在較高的議題相似度,群間則有較低的相關度;分群結果透過演算法抽取具有代表性的片語以呈現概念的意義。
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