有民眾在社群平台反映，本（9）月20日赴新北某連鎖迴轉壽司用餐，發現茶碗蒸上疑有昆蟲，但店員堅稱是「香菇」，連兩盤壽司上同有異物，店經理又稱是「海苔」。業者今（22日）回應，已對此事進行調查，會加強改善、維護消費者權益，但強調網傳部分言論非事實，會概括承受企業責任，不逐一解釋。
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該客日前在臉書等社群平台指出，20日到店用餐，第一份壽司就發現類似飛蟲物體，要求換盤後又有異物，店經理卻對此稱是「海苔」。
該客稱，之後點的茶碗蒸又疑有蟲，店員又說那是「香菇」；對此「連三拉三」實忍無可忍，已線上投訴消保單位，用餐完付款離開，沒收店員給的東西。
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對此，據《三立新聞網》報導，業者表示，事發後已進行調查，並對環境消毒，維護消費者權益；不過因顧客所言部分非事實，企業責任概括承受，不會一一解釋，將加強改善，做到更好。
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