最近有店家因為裝潢整修,因此花了2千元,請了清潔員來幫忙店裡打掃,沒想到對方雖然是來了,但是不僅遲到2個小時,該帶的清潔工具也沒帶,清完店裡還是多處灰塵和髒汙,事後還得要自己清,氣得他上網PO文,質疑對方,跟當初講的不一樣,有被騙的感覺。
投訴民眾:「環境的整修,它一定會比較髒亂,所以我們才會請清潔工,因為我們時間很急促,所以我們老闆可能從網路上找,我跟他說幫我們擦一下,地上有灰塵甚麼之類的,他可能就做一半,然後後面就沒有做。」
只是不只清潔工具掉漆,工作態度也不佳,監視器拍下,這位老兄清潔沒兩下,就停下找人攀談和滑手機,之後在店員的督促下,才一個口令一個動作,一個小時勉勉強強完成掃除,原本開價2500元,但因為部分未完成,最後店家給了他2000元報酬。
清潔結果如何,窗筐窗溝都是灰塵,玻璃上還有疑似濕紙巾遺留下的水痕,另一邊的地板磁磚也都是灰塵,讓店家事後越想越不對勁,氣得上網PO文,質疑清潔員跟當初講的不一樣,真的有被騙的感覺,對此律師提醒,對方有履約到場,就算清再不乾淨,都無法構成詐欺。
律師劉韋廷:「法官或調解委員認為,達不到一般標準,這種狀況下,清潔業者本身就必須要考慮讓步,雙方來做協商,究竟要讓步少拿多少錢。」
記者私訊這名清潔員,截稿前並沒有回應,而他不是清潔公司派來的,而是網路上自己應徵報名的,不少網友也留言,都有吃過他的虧,下次民眾找清潔員,還是得先確認好清潔範圍和價錢,事後仔細驗收再給錢,以免衍生爭議。
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