有名女網友日前到台中知名KTV連鎖「超級巨星自助式KTV」某分店歡唱,沒想到和店家點餐披薩,吃到一半竟然吃到螺絲,讓她氣得PO上網,直呼牙齒超痛,對此業者也道歉,表示螺絲是氣炸鍋內的螺絲鬆脫,未來會加強員工及廚房的教育訓練。
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有名女網友4日在Threads曬出一段影片,她表示自己在KTV點了披薩來吃,卻咬到一根螺絲,讓她牙齒很痛,業者發現這篇文章後,回覆:「貴賓您好,非常抱歉讓您遇到這麼嚴重的問題,方便私訊留下您的消費分店與聯繫資料,我們進一步瞭解情況,造成您的歡唱體驗不佳,相當抱歉!」
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昨(5)日業者也出面說明,KTV主管接獲外場回報時,已經立即處理,包括退掉的餐點還有招待剝皮辣椒雞湯及包廂費折扣等賠償,經調查螺絲來源為廚房作業疏失,氣炸鍋在烹飪過程中螺絲鬆脫釀禍。
業者也對此深感歉意,表示將加強員工及廚房的教育訓練,同時聯繫受害顧客予以協助,若身體有不適也將提供醫療費用補償。
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