高溫夏日,幾乎家家戶戶都會開冷氣,高雄一位民眾,透過臉書找業者移機和清洗冷氣,沒想到施工後,冷媒外漏,就連冷氣內部也沒清洗乾淨,冷氣不冷還會噴水,事後試圖聯繫業者,但對方多次推託,最後甚至不接電話,消費者氣得投訴消基會,不過因為業者沒有公司行號,也沒有地址,消費者只能自認倒楣。
![圖/TVBS](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
當事人陳先生:「收錢一個樣,然後收後之後,就是感覺,就是不理你這樣。」
陳先生找業者來移機順便清洗冷氣,沒想到8號開始,冷氣不冷還會噴水,出風口也有好多小水珠,私訊業者後,業者搬出各種理由數度推託,最後甚至不回也不接電話,陳先生氣得找來原廠師傅,發現銅管會漏冷媒,就連冷氣內部也沒清洗乾淨,怒批業者收錢後態度實在差太多。
看上業者熱心回答又毛遂自薦,陳先生才找他,但沒想到花了7千5百元,不只沒有辦法享受涼爽冷氣,還在炎熱夏天中,惹來一肚子氣,氣得找上消基會投訴,業者疑似沒有公司行號,也沒有地址,恐怕只能自認倒霉。
記者徐郁惇:「一般民眾沒有冷媒表,也很難用肉眼看出冷媒有沒有外漏,但可以從冷氣機的溫度去判斷,再加上冷媒若是不夠的話還會噴水。」
非當事冷氣業者:「第一個我們要檢查他的冷媒量,第二點我們要看他的電流夠不夠,看他這台冷氣的使用(正常)。」
一般來說,冷氣業者移機或是清洗後,都會確認冷氣是否能正常運作,就是要避免類似情況發生,而業者也建議,最好是每年都要定期保養和清洗冷氣,延長冷氣壽命,而且最好是要找有實體店面的業者,較有保障。
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