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病患突咆哮「求你放我走」護士全嚇傻 醫竟被投訴:擅自離開診間

編輯 蕭意溎 / 責任編輯 編輯組 報導
發佈時間:2024/07/15 08:07
最後更新時間:2024/07/15 08:07
姜冠宇醫師分享診間經歷。(示意圖,非當事人/shutterstock達志影像)
姜冠宇醫師分享診間經歷。(示意圖,非當事人/shutterstock達志影像)

整合醫學專科醫師姜冠宇在門診遇到一名病人,對方因等報告等了一小時,就在診間內咆哮「放我走吧,求求你放我走吧」,接著就衝出醫院,讓護理師嚇得魂飛魄散。事後,姜醫師還因此被病人向醫院投訴「擅自離開診間」,讓他相當傻眼。

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姜冠宇醫師在臉書發文提到,8日門診遇到一名極端病人,對方聲稱自己不舒服,但問診時人很穩定沒什麼問題。醫師幫她做了血液檢查等報告,效率相當快,才等一個小時報告就出來了。

沒想到,護理師突然叫姜醫師上來,他就看到病人對護理師發狂,還衝進診間咆哮:「我受不了了,等太久了!我的家事會做不完,整個家要塌下來了,放我走吧,求求你放我走吧!」面對病人的失控行為,姜醫師只是淡淡地說:「那妳就走吧,記得拿藥批價。」沒想到,病人連看報告、拿藥和付錢都沒有,就直接衝出醫院,把護理師嚇得魂不守舍。

姜醫師安慰護理師說:「妳不用為特殊的人檢討,有些人就是吃炸藥的,會亂炸妳和別人,當作危險人物遠離就沒事了。欠醫院錢,就讓醫院去追就好了,沒我們的事」。
 

沒想到,11日秘書跟姜醫師說,病人向醫院投訴他「擅自離開診間」。對此,姜醫師直言:「我來診病人都看完告一段落,口渴加想要點血糖,我沒有點飲料喝的人權嗎?妳說妳家事很忙,孫子和家庭沒有妳會垮,妳怎麼還有時間來寫一堆投訴我啊?」

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姜醫師認為,這樣的災難型病人,只要稍有不滿意,就會濫用資源,無所不用其極,要醫護人員花時間在她身上,她很需要這樣被關注。但他強調:「我不想寫太多重複的報告,我需要的是花時間在真正有需要的病人、做有價值的事。」

最後,姜醫師呼籲大家要自己照顧好心理健康,不要放任自己遷怒他人。他也透露,自己的主戰場是收急診病人住院,門診是給大家一個方便,「但是我看隔壁身心科病人很滿,我猜也有一些身心科病人偶爾會晃到我這裡。」對此,不少網友紛紛留言聲援,直言「最大的問題在於投訴不用錢,不用舉證,還不用負任何責任」、「不要再為難醫護了」、「姜醫師辛苦了!」

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#姜冠宇醫師#極端病人#護理師#醫院投訴#門診#病人失控行為#醫護人員

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