有「商業航空界奧斯卡」之稱,英國非營利獨立調查機構Skytrax於6月24日公布「2024年全球最佳航空公司」排名。卡達航空(Qatar Airways)再度奪冠,是該公司成立25年來第8次獲此殊榮。台灣方面長榮航空(EVA Air)名列第8,較去年進步1名;星宇航空(STARLUX Airlines)排名第35,較去年進步4名;中華航空(China Airlines)則從41名小退步至44名。
根據《CNN》報導,此次排名是根據來自100個國家約350間航空公司的2100多萬名旅客投票結果而定。Skytrax表示,今年的票數非常接近,是自1999年該獎項設立以來最激烈的一次,甚至需要重新計票。
新加坡航空(Singapore Airlines)以些微之差位居第二,阿聯酋航空(Emirates)、全日本空輸(ANA All Nippon Airways)、香港國泰航空(Cathay Pacific)分別位列第三至第五名。值得一提的是,前十大最佳航空公司中再度缺席北美的航空公司。
儘管與冠軍擦身而過,新加坡航空仍獲得「全球最佳客艙組員」的獎項。全日本空輸則獲得「全球最佳機場服務」和「亞洲最佳航空公司員工服務」兩項大獎。
沙烏地阿拉伯航空(Saudia)被評為「全球進步最多的航空公司」,台灣星宇航空和冰島Play航空,則分別列在第二和第三。
在廉價航空方面,亞洲航空(AirAsia)再度蟬聯「全球最佳低成本航空」的桂冠,這是該公司自2010年以來連續第15年獲此殊榮。新加坡酷航(Scoot)則被評為「全球最佳長途低成本航空」。
亞洲航空執行長費爾南德斯(Tony Fernandes)表示,公司的不斷成功歸功於機組人員的辛勤工作,以及強大的品牌忠誠度。他在一份聲明中說:「我想不到有其他公司能取得如此連續的勝利,我們為此感到非常自豪。我們將這個獎項獻給所有不辭辛勞的員工,是他們的付出成就了今天的亞航,同時也感謝在亞航跌宕起伏的歲月中始終保持忠誠的每一位旅客。」
長榮航空孫嘉明總經理則表示,連續第9年獲得SKYTRAX五星級航空的認證殊榮,是對長榮航空全體員工不懈努力與卓越服務的最佳肯定,也是每一位員工的榮耀;長榮航空感謝每一位旅客的信任與支持,未來會繼續追求卓越、超越自我,不斷引進最新技術,優化服務流程,為所有旅客帶來更舒適、安全與愉快的飛行旅程。
2024 全球最佳航空公司排名:
1.卡達航空 - Qatar Airways
2.新加坡航空 - Singapore Airlines
3.阿聯酋航空 - Emirates
4.全日本空輸 - ANA All Nippon Airways
5.國泰航空 - Cathay Pacific
6.日本航空 - Japan Airlines
7.土耳其航空 - Turkish Airlines
8.長榮航空 - EVA Air
9.法國航空 - Air France
10.瑞士國際航空 - Swiss International Air Lines
11.大韓航空 - Korean Air
12.海南航空 - Hainan Airlines
13.英國航空 - British Airways
14.斐濟航空 - Fiji Airways
15.西班牙國家航空 - Iberia
16.塔新航空 - Vistara
17.維珍航空 - Virgin Atlantic
18.漢莎航空 - Lufthansa
19.阿提哈德航空 - Etihad Airways
20.沙烏地阿拉伯航空 - Saudi Arabian Airlines
2024 全球最佳客艙組員:
新加坡航空 - Singapore Airlines
2024 全球最佳低成本航空公司:
亞洲航空 - AirAsia
2024 全球最佳區域航空公司:
曼谷航空 - Bangkok Airways
2024 全球最佳清潔航空公司:
國泰航空 - Cathay Pacific Airways
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