有民眾收到芒果禮盒，PO上網便宜轉售，低溫宅配寄出，5天後才送達，買家收到後抱怨，芒果都發黑出水。但賣家吃驚，覺得不會這麼容易爛掉，懷疑買家掉包。但買家喊冤，買芒果才花650元，沒必要大費周章。對此物流公司坦言，說是司機作業疏失，導致較慢送達，將全額理賠。
買家一看嚇一跳，因為心心念念的芒果，除了出現明顯黑點，還出水紙箱都溼掉了，不過賣家有話說。
賣家A小姐：「我這個是12級特大A貨，怎麼可能全部都爛掉。」
攤開時間軸，6月6日賣家收到公司發的端午節千元芒果禮盒，當下放常溫，隔天PO到臉書社團便宜轉售，買家看到650元含運心動下單，8日賣家立刻從新竹請物流公司低溫宅配送到桃園，勾選希望下午時段送達，不過9日沒送到，10日下午物流業者休息，11日下午不知為何還是沒配送，直到12日下午4點芒果禮盒才到買家手上，從寄出到送達花了5天，一開箱就發現芒果疑似爛掉了，果肉呈現半透明狀，只好忍痛丟棄。
賣家A小姐：「我就覺得(買家)她給我的芒果(影片和照片)，跟我寄出的芒果長得不太一樣。」
買家B小姐：「這真的沒有多少錢，我真的覺得沒有需要花到這麼大的心思，再去用另外一箱再去換另外一箱(芒果)，那我不是要另外再花錢嗎？」
面對消費糾紛，物流業者表示，由於司機作業疏失，原本隔天就該送到的芒果延後送達，公司會再教育訓練，並全額理賠給寄件人，而其他水果行業者也示警，寄送芒果真的要快狠準。
非當事水果行業者鄭小姐：「因為現在天氣太熱了，你只要芒果悶個一兩天，沒有打開的話它就容易有黑點，然後你再悶個五六天它切開一定透明。」
業者也分析，如果芒果果肉變色半透明，有發酵味酒味，顯示這芒果太熟，已經開始發爛最好別吃了，建議寄送芒果最好今天寄明天到，才不會讓香甜口感狀態打了折扣。
