高雄一家韓式料理店,有民眾打卡評論說是「一次性火鍋」,照片裡卻是另一間店,由於名字只差一個字,卻差很多!業者無奈,認為可能是名稱很相似才誤會,律師也提醒,如果沒有實際消費經驗就留負評,可能觸法。
記者宋佳娟:「因為兩間店名字太像了,都叫做『什麼一鍋』,結果這家店賣的是韓式料理,就有民眾吃火鍋打卡,打錯間店還留下負評。」
民眾打卡,地點標的是這間韓料餐廳,寫上這句「一次性火鍋」,不過看看照片裡,店家名字就只差了一個字,可就差了十萬八千里。
兩間店相隔3公里,不在附近還搞錯,實際到另一間店看看,很可能是6/1才開幕,沒有地標能選,而韓式餐廳就在第一頁的選項,才會選錯間。細數一下,在高雄類似名稱的店家還真不少,火鍋店常取名"銅一鍋、這一小鍋、狂一鍋、這一鍋"的,名字好念好記,但民眾留錯負評可要小心。
律師劉思龍:「如果是去給商家負評,這負評是根本沒有的消費經驗,這是有可能構成侵權行為,可能要負有關商譽,或是店家的名譽的損失賠償。」
如果有實際用餐,給評價當然沒問題,但沒用餐、打錯卡還留負評,雖然是不小心,還是可能涉及民事責任,記得下次要睜大眼睛,打卡前多留意,才不會搞烏龍。
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