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超商「珍奶日買1送1」忙翻! 店員怨:逼人離職

記者 黃凱靖 / 攝影 林亞男 報導
發佈時間:2024/05/05 14:09
最後更新時間:2024/05/05 14:09

有超商在「國際珍奶日」推活動,連6天買1送1,卻讓員工忙翻天。店員透露,做1杯珍奶至少需要2分鐘,但同時他們又要做其他事情,還有很多客人排隊等結帳,很多店員長期累積壓力,薪水低、雜事多,在這次活動後,都說要離職,這下超商人力短缺狀況,恐怕雪上加霜。

圖/TVBS

 
紙杯加入粉包攪拌均勻,再倒進珍珠以及冰塊,在便利商店就能買到珍奶,4/30是國際珍奶日,超商也推出活動,卻讓店員感到不滿。

超商店員:「完成這些飲品,但是那個在這段過程,至少(做一杯)兩分鐘以上吧。」

做飲品實在是耗時費工,原來珍奶日活動,超商祭出連續6天,珍奶買一送一吸引民眾消費,卻讓店員忙翻天,有人氣到發文說,「珍珠這種低毛利,高人力的東西,還能搞買一送一,人夠難找了,不要一直逼人離職」,其他店員也留言,「讓我們在那邊瞎忙,後面又排一堆人」,「珍珠跟霜淇淋同時買一送一,整間店快癱瘓」,很多店員因此不做了,超商本來就缺人,這下人力更加短缺。

 
超商店員Ray:「引爆點就是其中一個點,在超商體制下工作,有很多時候都會讓你,忽然間有一個離職的念頭。」

店員直說,很多同事長期累積壓力,因為實在太多事情要做,還有超商品牌,飲料品項越來越多,搞得像是飲料專賣店,但超商同時有其他業務,一邊結帳,一邊微波,一邊攪拌粉包,一邊還要幫拿包裹,取貨、寄貨樣樣來,甚至還被客人嫌動作慢,只希望大家可以將心比心,不要再逼得超商店員想離職。

 
 

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#超商#珍奶日#店員#雜事多#人力短缺

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