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東區「魔法衣櫥」惡意捲款停業?儲值上萬憂討不回 

記者 謝佩穎 報導
發佈時間:2024/04/16 16:05
最後更新時間:2024/04/16 16:05
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北市東區「魔法衣櫥」無預警停業。(圖/民眾提供)
北市東區「魔法衣櫥」無預警停業。(圖/民眾提供)

有消費者在北市東區一家「魔法衣櫥」訂製服裝,結果要來取貨才發現門市早已經關閉,也聯絡不到店員,懷疑自己是不是受騙,因店家在幾天前甚至還直播鼓勵會員儲值,懷疑業者是有預謀的「捲款停業」。

臉書上目前已經有消費者號召其他受害人一起加入自救會群組,也有不少人前往報案,網友在臉書上表示,目前受害者高達100位,且每個人儲值金額從1000到4萬多都有,甚至還有廠商也受害。根據了解,大樓管理員說上個月這家魔法衣櫥就已經退租,老闆員工陸續搬走,而招牌也已經撤除。

 

魔法衣櫥的消費者擔憂儲值金拿不回,紛組自救會。(圖/民眾提供)


這家「魔法衣櫥」成立於2012年,主打一對一量身訂製服裝,價格不斐,不僅在東區有實體店面,網路上也有經營通路,創辦人葉柏瑋更曾接受媒體訪問。不過現在卻無預警停業,甚至連臉書粉絲專頁、IG通通關閉,讓消費者措手不及,擔心自己儲值的錢要不回來,北市主任消保官楊麗萍表示,截至4月16日下午兩點,台北市收到19件申訴魔法衣櫥疑似倒閉而未取得商品或儲值金未使用完畢,如果業者未依約給付商品,消費者就可主張解除契約並且退款。

消保官表示,將會同本市商業處了解案情及儲值款項是否屬禮券性質、有無依規定提供履約保障機制,若有履約保障且未逾擔保期限,消費者可請求金融機構返還未使用殘值。消費者若以刷卡方式購物或儲值,可儘速洽詢發卡銀行有關信用卡爭議款申請事宜,並留意申請期限。
 
 
#魔法衣櫥#停業#自救會#消保官#捲款#消費者#退租

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