見金額嚇壞！超市「結帳烏龍」一票苦主虧大了　店員也中招

台灣連鎖超市全聯福利中心以便宜著稱，以鄉村包圍城市策略快速展店，販售生活用品、零食餅乾、生鮮食品等，壯大運營規模，成為許多民眾採買首選。近日一名網友到全聯買了2個茶碗蒸，原價1個35元，2個則是70元，沒想到竟被刷成338元，弄清楚原因，才知道原來是包裝條碼惹的禍，就連店員也落入陷阱中。

一名網友在「全聯消費經驗老實說」臉書社團透露，日前到全聯購物，其中包括2個茶碗蒸，1個要價35元，2個相當於70元，只不過事後查看電子消費明細，驚見2個要價338元，經過了解，原來商品包裝上方、側邊各有一個條碼，刷上方條碼是1盤的價錢，刷側邊才是1個的價錢。


原PO表示，幸好自己有購物後當場對帳的習慣，當下馬上反應給收銀員，店員坦言也不知道有2個條碼，趕緊退款給他，原PO也提醒消費者下次購買時務必注意條碼有無刷錯。


貼文曝光，釣出其他苦主哀號「我前兩天去買茶碗蒸一碗35元，結果條碼刷210元，好在我都有對帳，不然就虧大了」、「看了你的PO文，我馬上檢查我的交易明細，結果我買了一個，也被刷了一盤的價格，但太慢了，我已回到家」、「剛剛去買也被誤刷，好險有看到這篇」；還有網友分享若產品本身有雙條碼，真的要特別注意與詢問「個人常買的花生牛奶也曾遇過價錢怪怪的，繳學費、學經驗，特別是在結帳時+更換DM期別前後，多問一句、少糾紛。」


許多消費者也表示購物結帳後，務必核對金額，「真的要小心啊～核對一下再離開，之前買1罐奶粉，回家才看明細被刷成3罐，因為那天買太多東西了，一下子沒注意就虧大了」、「我上次也被刷錯，沒注意聽價錢，三個東西刷了快200，走到門口發現剛剛好像聽到一個不得了的金額，趕快開app出來看明細。」

全聯對此表示，整組優惠條碼是因應檔期促銷而設定，於本週四（11日）起已停用，此狀況應是店員結帳時誤刷整組優惠條碼，建議消費者若遇此情形，可於購物後7天內，憑原交易完整發票，到原門市辦理差價退款。

 

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