臺北市士林區溪山里發生疑似水質不佳、里民多人上吐下瀉等症狀，讓不少北市民眾相當擔心自己喝下去的水是否也有問題。對此北水處一早緊急澄清，強調士林區溪山里居民日常用水並非北水處供應之自來水系統，而是當地居民自行成立供水組織所自設水源系統，喝的是沒有處理的山泉水，所以大腸桿菌過高。也有醫師認為，很可能跟大地震後有關，大腸桿菌過高，表示水源有「來自另一個生物體的糞便養了大腸桿菌，再到飲用水裡面。」
北水處指出，士林區溪山里居民日常用水都是自行管理，不是北水處供應的自來水系統，供水是取自「未經加藥消毒處理的山泉水」，易有大腸桿菌群過高的情況，與北水處提供給大台北地區市民使用的自來水並不相同，市民朋友可安心使用自來水。北水處表示，溪山里水質事件，昨日已立即設置4處緊急取水點，提供里民使用，並提供維生取水袋供區公所統一調度予有需求的里民。
整合醫學專科醫師姜冠宇認為，很可能跟地震有關，因為任何排水都是經由滲漏形成死水，再進到飲水系統裡，飲水機都是非常末端的，一定是上面的水源先被污染了。姜冠宇指出，溪山里的山泉水發現大腸桿菌比較多，大腸桿菌是一個很直觀的指標，就是「來自另一個生物體的糞便養了大腸桿菌，再到飲用水裡面。」
至於民眾使用濾水器，到底有沒辦法有效過濾？姜冠宇回應，對於濾水器的資料不一，如果是一般的大腸桿菌應該還行，但是如果水源裡面還會有其他微生物，有的微生物會先產毒，這未必會被濾水器給濾掉。
台北市長蔣萬安今也對此表示， 截至昨天午夜之前，北市府經過疫調確定涉及人數為32位，有上吐下瀉的症狀，北市府4月8日就通知自來水處當天到現場去做水質檢測，而這次事件其實跟自來水處所提供的自來水系統無關，而是山區的民眾自設的水源系統，昨天北市衛生局協同聯合醫院陽明院區，包括副院長率領的專業醫師、護理師，還有包括行政人員、志工等，在社區緊急設置醫療站，提供住戶各項診療，都會持續監測，來協助山區民眾，他們未來整個供水的狀況，其實自來水處都持續跟當地民眾溝通，每個月都做水質檢測。
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