宜蘭有特斯拉車主控訴，新買的電動車狀況連連，儀表板先顯示車燈異常，車廠查不出原因，之後又出現停車功能失常等好幾個異常訊號，甚至在停紅燈時，他指控煞車失效，特斯拉自動「倒退嚕」，撞上後車。
特斯拉停紅燈，不知道怎麼回事，車子突然往後走。
投訴者特斯拉車主陳先生：「現在開始倒車了。」
投訴者特斯拉車主陳先生：「停在這個路口。」
車禍地點在宜蘭羅東公正路和純精路口，駕駛說，電動車停紅燈卻自動倒退嚕，陳先生說這是最後一根稻草，害他不敢再開這輛車，原來3月12日他才剛買這輛特斯拉休旅車，交車後隔天，開車去貼隔熱紙，接到業者來電。
投訴者特斯拉車主陳先生：「隔熱紙老闆說我這個玻璃出現裂痕。」
特斯拉客服說會幫他換一片新的擋風玻璃，但再過三天，儀錶板卻又顯示左側前車燈異常，詢問後客服請他把車開回台北內湖。
投訴者特斯拉車主陳先生：「修理一整天還沒給我答案，他說檢查線路看有什麼問題。」
3月22日車廠再通知他換新車燈，他再宜蘭開到台北修車，但還是沒修好，急著載小孩下課，先把車開回宜蘭，回到宜蘭，傍晚四點多就在路上出事了。
投訴者特斯拉車主陳先生：「那時候車子自己會倒退撞到後面的車子，儀表板顯示很多故障，他說自動停車功能失常，車子偏離功能不可用。」
陳先生說，他煞車失效，害得他和後車擦撞，當晚車廠派人將車載回內湖維修，但他說，不敢再開這一輛車了。
投訴者特斯拉車主陳先生：「新車剛買回來，車子一而再，再而三發生這種狀況，希望能換一台新車或者退費給我，我再也不敢開(這台車)了。」
對此台灣特斯拉回應，服務中心會依照全球保固條款盡全力服務車主做車輛診斷和維修，但車主說這幾天自己被新車搞到身心俱疲，就怕開同一輛車上路，又會遇到狀況，危害用路安全。
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