有民眾在新北市中和區一家連鎖鍋貼店，買了20顆韓式辣味鍋貼，回家之後打開一看竟然整盒焦黑，讓他看傻眼，甚至發現一年多前就有其他人抱怨過類似負評，沒想到過了一年還沒改進，對此分店已經被總公司召回重新教育訓練，毒物專家也提醒，只要有焦黑狀況，就不能再吃，因為容易產生致癌物質。
當事民眾楊先生(變音處理)：「就是有一股很噁心的那種油耗味，當下我已經很餓了，又出現那樣的情況，所以我是直接電話去(店家)去跟他們投訴。」
記者林莉：「再回到這家分店，目前鐵門拉下暫停營業，因為總公司已經把他們，召回重新教育訓練。」
「操輝搭」的照片曝光，讓7千多人直呼太扯，還有人調出這家店的google評論，一年前就有人反映，這鍋貼也太誇張了吧，根本就是致癌物，不是應該直接丟掉嗎，有人買2盒也幾乎都焦掉，直到半年前依舊沒改善，甚至有民眾吃到苦的鍋貼。
其他民眾：「可能就不會吃了，也會跟店家那邊反映吧，我應該會先打電話回來跟他反映這個狀況，讓他先知道這個情形這樣子，不然如果臨時拿過來，他可能也不一定會承認(這件事)。」
來到其他家分店，店員都說能站到煎台工作事前都需要經過訓練，焦黑狀況可能是上一批鍋貼起鍋之後，鍋子沒清乾淨才讓下一批鍋貼受熱不均容易焦黑，對此總公司解釋，門店除了向消費者致歉也願意退費。
長庚醫院毒物中心主任顏宗海：「如果已經焦黑就不要吃直接丟掉，因為我們知道說鍋貼成份它表皮有澱粉，澱粉遇到高溫的話會產生化合物，叫丙烯醯胺，在動物實驗是個致癌物質。」
鍋貼裡頭還有肉類油脂，遇到高溫也都會產生致癌物像是異環胺、多環芳香、碳氫化合物，醫師也提醒不管焦黑程度多嚴重，別以為只有一點點邊邊角角，看到操輝搭丟掉別吃就對了。
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