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回頭客大增!適合服務業5星座 這類人化解客訴退貨

編輯 張晏慈 報導
發佈時間:2023/12/18 19:35
最後更新時間:2023/12/18 19:35
雙魚座有同理心,擅長與顧客溝通協調。(示意圖/shutterstock達志影像)

馬上就要迎接2024年,年後有考慮轉換跑道嗎?近期各行各業都面臨缺工問題,其中不少服務業更是狂開職缺求才若渴,星座運勢專家艾菲爾就提到,其實有五類人的人格特質很適合從事服務業,他們不僅需要有專業技能,也要有良好的溝通能力和人際關係,才能滿足顧客的需求並獲得信賴與好評,各位老闆主管們可以多多參考!

適合服務業星座第五名-雙魚座有同理心、懂得妥協

 
想像力豐富的雙魚座,能夠創造出創意和個性的服務方案。他們也擁有十足的同理心,能夠感受到客戶的情緒和需求,並且以包容柔和的態度與客戶溝通和協調,避免產生衝突或不愉快。雙魚座從事服務業,可以讓顧客感受到溫柔和理解,減少顧客的抱怨和退貨。

5星座特質適合服務業,老闆、主管可以多考慮。(示意圖/shutterstock達志影像)

適合服務業星座第四名-牡羊座主動熱情、解決問題
充滿活力幹勁的白羊座對於服務工作總是積極又熱情,他們會主動地接觸和服務客戶,展現出自信和魅力,即便遇到困難或挑戰,都能夠迅速地應對和處理。牡羊座的服務人員,能讓客戶感受到熱情與效率,提升顧客的信心與回頭率。

 
適合服務業星座第三名-天秤座優雅舒適、笑容可掬
天秤座天生擁有好品味,對於美感和風格有著很高的標準,他們會用優雅和輕鬆的方式,創造一個舒適和愉悅的服務環境,讓客戶享受高品質的服務。天秤座可以讓顧客感受到尊重與欣賞,增加顧客的滿意度與忠誠度。

天秤座能創造出舒適愉悅的服務環境,增加顧客忠誠度。(示意圖/shutterstock達志影像)

適合服務業星座第二名-巨蟹座客戶體驗、感同身受
巨蟹座很有同理心,能夠站在客戶的角度,了解他們的需求和感受。他們善於展現自己的溫暖和關懷,提供最貼心的服務,讓客戶感覺像在家一樣舒適。巨蟹座的服務人員,可以讓顧客感受到親切友善,建立長久的客戶關係。

適合服務業星座第一名-處女座品質把關、持續進步
處女座非常注重細節,對於服務的品質有很高的要求,不容許任何一個瑕疵出現。他們也很有責任感,會不斷學習和改進自己的服務技巧來追求完美。處女座的服務人員,可以讓客戶感受到專業和誠信,贏得客戶的信任與好評。

*民俗說法僅供參考,不代表本新聞網立場*
 

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