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服務跟錢包拔河!廉價航空優惠多 傳統航空適合「這類人」

作者 社群實驗室 責任編輯 黃安眴 報導
發佈時間:2023/12/16 09:18
最後更新時間:2023/12/16 09:18
近期台灣掀起了海外旅遊熱潮。(示意圖/shutterstock達志影像)

《Social Lab社群實驗室》本次透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤近三個月內「傳統航空vs廉價航空」話題的網路聲量表現,帶您了解網友對於傳統與廉價航空的看法。

在疫情解封後,台灣掀起了一波海外旅遊熱潮,民眾紛紛著手安排自己的旅行計畫。然而,除了安排行程、準備行李外,選擇適合的航班也是旅行中重要的一環,究竟該搭乘價格親民的廉價航空,還是要享受傳統航空提供的全方位服務與舒適體驗呢?讓我們來看看網友怎麼說吧!

 

「廉價航空」價格低廉優惠多 「傳統航空」乘坐體驗更舒適

觀察近三個月內網友針對「傳統航空vs廉價航空」的相關話題討論,可以發現選擇搭乘「廉價航空」的民眾大多是考量到預算,認為廉航的「平均價格」較低,加上經常推出「優惠活動」,因此容易買到價格較低廉的機票。就有網友分享小資旅遊妙招,提到「想省錢就搭廉航」、「選廉航省下來的錢拿去吃大餐」等,推薦搭乘廉價航空可以節省開銷,將多餘的預算分配到其他的旅遊項目上。

然而,廉航之所以能提供便宜的機票,即是因為它們採取「使用者付費」的機制,像是餐點、行李托運等服務都需額外付費,傳統航空則涵蓋較完善的服務項目。有網友就分享「傳統航空可以托運2件23公斤的行李,絕對適合要爆買的人」,表示選擇傳統航空可以省去對行李重量、托運等問題的困擾,但如果「沒有行李托運需求」,就很適合搭乘廉價航空節省預算。另外,也有網友認為「傳統航空的乘坐體驗較佳」,指出廉價航空的座位空間通常較小,乘客的活動範圍比較侷促,如果想「事前選位」還需要另外加錢;相較之下,傳統航空的機艙更寬敞,能讓乘客得到良好的休息品質。
 

廉價航空飛艙空間會較狹窄。(示意圖/Shutterstock達志影像)

此外,飛機上的「娛樂項目」也是影響民眾選擇的考慮因素,廉價航空幾乎不提供機上娛樂,而傳統航空則常附有電影、遊戲、音樂等。有網友就表示「短程上飛機就是睡覺,也不需要看螢幕、看電影」,但也有另一派網友提出「搭乘長程飛機如果沒有購買機上WiFi,又沒有娛樂項目會很無聊」,認為在短程航班上使用娛樂項目的機率較低,而長程飛行則因為空中訊號不穩定,需要仰賴班機提供的影音媒體來消磨時間。

你搭過廉價航空嗎?還是你是傳統航空的擁護者?如果你也計畫要出國,卻不知道該選擇廉價航空還是傳統航空的話,不妨參考看看網友的討論,針對自己的需求挑選適合的航班,享受美好的出國時光。

傳統航空與廉價航空的熱議焦點。(圖/社群實驗室)

本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》,針對指定議題進行文本分析
觀測期間: 2023/08/29-2023/11/29
觀測來源: 討論區、社群網站、新聞、部落格、地點評論、Podcast評論(排除抽獎文)

本文由《OpView社群口碑資料庫》授權提供
 

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社群實驗室

#旅遊#出國#價格#預算#飛機#廉價航空#行李

專欄作者介紹

作者

社群實驗室

Social Lab社群實驗室使用全台最大社群口碑聆聽工具《OpView社群口碑資料庫》,分析全台鄉民網路話語文本,研究各種爆紅事件的數據指標,並經過資訊清洗、統計整理,產出趨勢、行銷見解。

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