大眾運輸時常擠滿人潮，其中廁所的使用率隨之飆升，而清潔更是首要之務。立法院交通委員會昨（4日）開會審核明（113年）台鐵公司營業預算，當中的清潔外包費用占總預算約76%，更比今（112年）多出了一千多萬元，然而環境部11月發布的報告中，台鐵卻被評為「最髒公廁」。立委質疑台鐵曾建立清潔SOP與花大筆費用外包無實質效果，對此，台鐵局長杜微也無奈回應了。
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民進黨立委林俊憲稱，台鐵公廁花費4.6億元外包且費用逐年增加，環境部今年11月的公廁評比中卻被評為「最髒公廁」。他坦言台鐵清楚廁所很髒，去年還找來日本的清潔專家建立廁所清潔的SOP，卻沒有實質成效，直言台鐵連廁所都管不好，公司管理一定有問題。另民進黨立委何欣純也說，台鐵台北車站的廁所時常漏水封閉，究竟是建築物還是台鐵工程發包有問題，台鐵應說明清楚。
台鐵局長杜微對此回應，台鐵今年第三季被地方政府列管的762座公廁中，有759座被評為特優或優等，已有進步，不過坦言因台鐵設施老舊、公廁的化糞池清潔不容易，加上民眾使用廁所頻率高，綜合不少原因導致台鐵廁所整潔待加強，日後將進行改善。最後，立委決議凍結台鐵明年預算約6100萬元，占比約十分之一，台鐵需針對提升環境清潔品質提出書面報告後，才能動支。
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