想續約488元吃到飽遭客服拒絕　內人行公開2招成功通關

記者葉韋辰報導
發佈時間：2023/07/24 15:34
最後更新時間：2023/07/24 15:34

消費者使用學生專案想續約遭拒絕。（圖／TVBS資料照）

現代人幾乎人人手機資費都用吃到飽，不過5G時代吃到飽資費比較高，經歷過499之亂的消費者幾乎都難以接受，都想用最優惠的方式續約，有網友就在PTT發文詢問自己原本是用中華電信月租488元的費率，想要續約卻多次被電話客服拒絕，因此才上網求助，結果有內行人就公開2招「低資費的續約密技」。

有民眾目前使用中華電信青春無敵學生方案4G599型，月繳只要488，不過因為9月合約到期，打算續約，這週打了很多次客服，已經不只一個說4G 499吃到飽沒辦法辦系統會鎖，不過倒是有接到電話&簡訊通知提供方案。他比較有興趣的包含「方案一：月繳599，4G，送1200 Hami point，折抵後等於月繳549；方案二：月繳588，4G，有漫遊優惠，目前的漫遊優惠以日本為例，5天 4G 488吃到飽；方案三：月繳999，5G 60GB（+10GB）超量後改為4G 50Mbps（送9800 Hami point，折抵後等於月繳591）。

他表示自己對通話時間不在意，而根據客服的資料顯示，近三個月的平均用量為100多GB，若選方案三的話肯定會超過，因此問廣大的鄉民，4G 50Mbps大概是什麼概念呢？因為自己平常網路使用情況包含查公車動態、看YT、Netflix、聽音樂，瀏覽各大社群網站，上班時開熱點給筆電，回家開熱點給PS5，預算在500-600/月。