台灣人生活離不開通訊軟體LINE,但當群組多到一個地步,訊息動不動就上千、上萬則,常讓人沒動力一一點開。就有一名女子透露,她的未讀訊息累積超過10萬條,日前想點開清除時,卻發現「一則都看不到」,讓她十分慌張,最後只好將APP刪掉再重新載回。該文曝光後在網路掀起討論,許多人也笑說「好驚人的數字」、「所以說為什麼要不看LINE」。
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女網友在Dcard分享:「我的LINE已經死了一兩天了,訊息完全跳不出來!」她崩潰表示,自己不過一段時間未讀訊息,就被「洗版」,如今未讀訊息超過10萬條,試過各種方法,點進去仍一則也看不到,讓她很錯愕,不知該如何是好,只能上網問大神,「都清除快取跟部分訊息了⋯有人也是這樣嗎?」
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原PO則解釋,她是因為手機壞了3、4天沒辦法看,沒想到光是實況主群組和旅遊群組就讓訊息爆炸,苦笑「真的不是不看訊息啦!」對此,就有許多「前輩」分享解法,「不要加一堆群組,容量很容易爆掉,就算常常刪聊天紀錄也沒用」、「先把重要訊息備份,把LINE刪掉再重載」、「把群組退一退吧,把APP刪掉再重新下載就會好了」。
事實上,LINE官方過去就曾給出解決辦法,用戶須先結束所有使用中的應用程式,重新啟動LINE,若無改善則建議直接重新啟動行動裝置。另外,當訊息爆炸時,也可清除LINE的快取檔案,進到行動裝置的「設定」>應用程式>LINE>儲存空間>「清除快取」或「清除暫存記憶體」。