TPASS通勤月票週六就要啟用,交通部長王國材預估上路當天就會來到使用尖峰,台鐵目前進站來不及整合一般閘門,台鐵台北站平均每天有11萬名旅客進站,旅客也擔心尖峰時段單一的專用通道會大排長龍,台鐵局表示若真的不夠用會在加開一班通道。也怕上路後不熟悉出包,今天也演練4種不同情境來因應可能會遇到的問題。
民眾:「如果是尖峰時段的話,可能大概要2到3個(進站口)吧,1個的話確實比較(不夠)。」
民眾:「我覺得真的可能會搞不清楚,像我們可能是台鐵來說的話,通勤的人尖峰時段會多,但其他出遊的人,他們其實不會使用到這地方(專用通道)。」
民眾vs.台鐵人員:「先生先生不好意思,我剛剛要過怎麼不能過。」
像是民眾如果拿月票,不小心誤闖一般閘門通道,就會有專人引導他出站,而如果在出站時發現沒有進站紀錄,也可以在旁邊櫃檯馬上補登,若真的遇到當機或是機台臨時停用,則會請旅客先出站,下次進站再補登紀錄,另外如果用悠遊卡加值成TPASS的旅客,走錯閘門也不用擔心。
台鐵局長杜微:「你沒有走專用通道,走一般通道是過不去的,也不會扣款。」
不只新的月票,台鐵也在近期汰換新車,今年4月就有一次大改點,調整386列次,也因為換了新車,北高直達車行駛時間減少1成,假日旅運量達9成,6/28又再次小改點調整74列次,未來北高直達,會不會再加開,台鐵局也表示,要再觀察旅運狀況後再做決定。
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