華航、虎航、德威三家航空公司,在五月中才陸續宣布要開啟高雄飛往韓國金浦機場的新航線,結果不到一個月,就有旅客突然收到航班取消、更改的通知,將改從仁川搭機,而且沒有提供時間更改的選項,直呼旅遊行程被打亂。
當事人魏先生:「說你的航班已經被取消,或變更,那請您按下確認按鈕,然後保證你有確定這個航班異動,那就只有一個確認的按鈕可以點,看能不能讓我們改時間,或是全額退費這樣子。」
魏先生原定9月7日一早7點20分,從高雄飛往韓國仁川機場,12日晚上7點15分從首爾的金浦機場飛回高雄,早去晚回想要玩好玩滿,1萬1的機票錢都付了,14日卻接到航班被取消的通知,被改成12日中午從仁川機場回高雄,覺得行程被打亂。
當初就是看準高雄飛金浦,距離首爾市區只要35分鐘車程,相較於仁川機場要1個多小時,交通較方便,沒想到航班突然喊卡,而且不只華航受影響,今年五月中,華航、虎航和德威航空,陸續宣布6月30,7月6號、7號開放高雄飛往金浦機場,且每周各有三、四班的航班,結果不到一個月,陸續關閉訂位,有的取消航班,有的轉簽仁川機場,甚至提供退票,3家航班都受到影響。
旅遊作家943:「金浦的居民抗議噪音,所以越來越嚴重之後,就是有點像民航局這樣的機構,就沒有核發這個航線的許可。」
其他旅客:「要先喬好再賣,不然你機場當初設在那邊,就是會有飛機嘛,不然為什麼機場要設在那邊,那這樣子(嫌吵取消)我覺得就說不通啦,行程打亂我覺得這樣真的會很失望。」
傳出是因為金浦機場周邊居民嫌噪音太吵,影響航權,但民航局表示沒接到相關通知,倒是華航、虎航相繼透過文字聲明,沒有正面回應停航原因,將依照當地主管機關規範滾動調整班次,協助旅客安排訂位,而虎航則積極申請首爾仁川航線,讓旅客就近轉簽仁川機場。
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