台南市東區東安路一棟4樓透天厝，13日深夜11點多傳出火警，2名男子受困3樓陽台，由於2樓起火點不斷冒出濃煙，消防人員無法進入救人，他們透過手機連繫，要2人把門關起來，等待救援，等到2樓滅火降溫後，消防人員再進入3樓，以共生面具，順利將2人救出，只有輕微嗆傷。
消防人員：「2樓，2樓的窗戶濃煙很多，沒辦法過去到3樓，2樓濃煙很多。」
濃煙太大進不去，消防人員只好等到2樓降溫後，再以共生面罩，將2名受困3樓的承租戶救出來！
消防人員vs.獲救住戶：「你是3樓住戶嗎？對！稍微吸到濃煙！」
火警意外發生在13日深夜11點多，台南市東區的透天建物傳出火警，消防人員拉水線滅火，在半小時內控制火勢，初步研判，起火點應該是2樓的團購辦公室，裡面堆了不少貨品，電腦及辦公桌被燒毀，當時，4樓的承租戶剛好到3樓找住戶聊天，2人緊急躲在3樓陽台，順利逃過一劫，只有輕微嗆傷。
消防局第七大隊長石家源：「他們2個是躲在3樓，那我們首先接獲的訊息，是躲在3樓的後陽台，透過手機的連繫，我們請他說，找1個比較相對安全的地方，然後遠離起火的地方，把門關起來，我們一直跟他保持連絡，他只要把門關起來我們就確保他是安全的。」
消防人員也籲請民眾，無法往1樓逃生時，要改往未起火，相對安全的空間關門避難，並以衣物或毛巾將門縫塞住，防止濃煙竄入，詳細告知消防人員所在位置，等待救援！
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