入住寵物友善飯店,結果狗狗卻意外受傷!高雄有遊客帶愛犬出遊,入住花蓮市區一間寵物友善飯店,結果只是上樓放個行李,回頭就看到寵物房都是血跡,而狗狗的鼻子則被門削掉一塊皮,當下趕緊帶去動物診所,飼主質疑寵物房鐵網生鏽、木門掉屑,認為根本不是安全的居住環境。
飼主:「現在是沒有流血,但是這一塊肉,就是被飯店的門刮到,這塊肉是不見的。」
雖然已經止血了,但看愛犬的傷勢,飼主真的好心疼。
飼主說當天他上樓放行李,離開不到一小時,再次下樓就看到寵物房都是血,狗狗鼻子上一塊皮被削掉。
飼主表示,當下馬上告知飯店人員,卻沒有人來協助,他們趕緊把狗狗,帶到寵物醫院治療。
飼主:「它這邊都已經這樣了,超不安全的耶。」
飼主認為,寵物房鐵網生鏽,木門上還都是木屑,根本不放心讓受傷的狗狗繼續住在裡頭,跟飯店討論半小時,業者協助他們,從雙人房換到家庭房,並帶著寵物入住。
飼主表示,隔天帶著狗狗看診收據交給櫃檯,對方卻說無法負擔,650元的醫療費。
飼主vs.飯店人員:「你們現在所有的口吻就是說,是我們寵物太激動,所以牠才會發生這樣的事,沒有負起應該負的責任。」
飼主十分無奈,明明住的是寵物友善飯店,也配合規定,把狗狗放在專用房間,結果卻受傷流血。
對此飯店方面表示,已經很有誠意,跟顧客達成和解,因此不願多談。
本來快快樂樂出遊,中途突然要帶受傷的寵物看醫生,進而影響到行程,飼主認為直到退房都沒有任何人員,來關心寵物狀態,這樣服務他們實在很難接受。
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