北投志明牛肉麵石牌分店遭外送員拍影片爆料將擦拭檯面的抹布水擰進煮麵鍋裡,店家還辯稱那一鍋是不要的麵水,結果又被外送員公布完整影片打點,原先店家預計今(6)日上午要開記者會說明,結果臨時取消改成發表聲,指出該行為是員工個人疏失,會加強員工教育訓練。
志明牛肉拉麵聲明全文如下:
各位記者女士先生朋友們,大家好,我是志明牛肉麵的負責人,許志銘。
首先,我要針對近日網友及媒體所報導的「抹布水擰進煮麵鍋」事件,造成社會上的紛擾,在此表達最深的歉意。
經調查,該行為是員工個人疏失,本人督導不周,在第一時間未能釐清真相,身為負責人,我會坦然面對、絕不推託,再次向社會大眾致歉。
即日起石牌分店將暫時歇業,未來我們會加強內部員工教育訓練,待完成訓練後,石牌店再擇期重新營業,我們也會主動聯繫衛生局進行稽查。
志明牛肉麵在台北市經營30逾年,口碑皆獲好評,過去多年也從未發生任何食安等相關問題,未來會將加強內部控管與訓練重拾大家的信心,謝謝大家。
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