疫情趨緩後觀光復甦,全台旅宿業卻嚴重缺工,主要是疫情期間受到衝擊,很多人乾脆趁機轉換跑道,如今在新職場也穩定下來,因此也不會想回到旅宿業,全台缺工超過萬人,光是花蓮地區,就缺了超過1200名旅宿從業人員。
整理好一間房間,馬上就要到下一間繼續打掃,這是飯店房務人員的日常。
如今疫情趨緩觀光復甦,只是全台旅宿業嚴重缺工。
轉行人員:「因為不知道下次疫情,還會不會有什麼病毒,或是什麼樣的變數,因為其實觀光業跟醫療業比起來,醫療業相較於穩定。」
也有包車業者把手上18輛車,賣到剩下5輛車,轉行當房屋仲介,把包車當成兼職。
尤其旅宿業人力短缺問題相當嚴重,全台缺工超過萬人,像是旅遊勝地花蓮,目前旅宿從業人員約有6500人,缺了超過1200人,當中7成職缺是房務人員。
目前光是徵一個職位,都要花上半年時間才找得到人來補,遇上周末或是廉價,房務人員不足忙不過來,只能從其他單位找支援,甚至連主管都跳下來幫忙。
房務人員整理一間客房平均半個小時,從旅客中午退房-下午入住,大概可以整理6-8間房間,而他們起薪落在2萬8-3萬元,會隨著年資調漲另外也會有獎金,但還是找不到人。
面對人力缺口,花蓮縣旅館公會,也舉辦課程活動,讓想要入行的人多一種管道,只希望能夠盡快補足人力缺口。
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