北投某家知名牛肉麵店，開在石牌的分店，遭到外送員拍影片踢爆，麵店員工把擦了檯面的抹布水，擰進煮麵鍋裡，畫面一出引發爭議，外送員直指看了反胃噁心。對此店家出面喊冤，說當時候那鍋水已經不要了，要等待清洗，老闆強調問心無愧，但說法與外送員兜不攏，北市衛生局將上門稽查。
這畫面是一名外送員，在等店家備餐的時候拍下，外送員說看到的當下，只覺得反胃噁心，他自己不能忍受這樣的舉動，還說不會再來吃這家牛肉麵。
實際回到這家牛肉麵店，店員忙著煮麵出餐，也一直有外送平台訂單進來，店家是北投某知名牛肉麵，開在石牌的分店，面對疑似有食安疑慮，員工也出面澄清。
牛肉麵店員工：「他拍到是有(擰抹布)，但我們那鍋水是不要的水，就是沒有空要洗，正在忙的時候，我是覺得外送員要故意(爆料)的。」
員工認為有時候，外送員來取餐等太久轉單因此積怨，但看看店家監視器畫面，男員工的確擰了抹布水進麵鍋，疑似並非店家所說的，是進到旁邊要等待清潔的地方。
牛肉麵店業者許先生：「問心無愧，客人這個爆料這種東西的話，其實我也不是今天才遇到，我也罵我的店員說，你不應該做那個動作，我們今天要改進的就是說，店員不應該做這個動作，讓旁邊的人有不必要的聯想。」
顯然拍下畫面的外送員，和店家的說法兜不攏，對此北市衛生局表示，將會前去稽查，確認衛生環境，了解作業情況，但有關影片內容，衛生局認為店家應該調整工作程序，如果有問題會要求限期改善，如果沒改善可開罰6萬到2億元。
只是賣吃的，不管是名店或路邊攤，維持衛生整潔是最基本的，是否違規還要等衛生局調查，但這畫面曝光，恐怕慕名而來的客人多少會有疑慮。
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