國泰空姐涉歧視不懂英語乘客事件持續發酵,國泰航空23日二度於微博及小紅書發布道歉,晚間祭出重罰,宣佈解僱三名涉事空服員,望能平息眾怒;不過就有疑似前空姐出面踢爆,國泰航空一直存在歧視問題,直言「怎麼現在才被大家知道」,這把火更是燒到台灣身上。
她透露,國泰從來不在大陸招聘乘務員,自己是國泰航空唯一一批大陸空姐,因為學校和國泰有合作專案,才有進入國泰實習一年的機會。「我之前飛過的每一班,只要有大陸人,廚房裡必有嘲笑的言語,已經成為常態」。不僅如此,國泰在入職培訓時,沒有提過對大陸乘客的歧視問題,但幾乎有大陸乘客的航班上,空服員都會在背後鄙視,或者陰陽怪氣嘲笑他們。
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前空姐稱,在飛行途中會被乘務長要求去專門回覆大陸乘客需求,直言「因為他們覺得大陸人很麻煩,事情多、不懂講英語。他們說的最多的就是『哎。快去,你的朋友們又在call light(按呼喚鈴)了』,然後就是嘲笑」。
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前空姐說,作為國際航空公司,為了便於服務目的地國家語言旅客,國泰會在菲律賓、馬來西亞、日本、印尼、韓國各個國家進行乘務員招聘,卻唯獨不會在大陸招聘空服員;而自己作為實習員工,也只能做滿一年就必須離開。她又提到,雖然不招聘大陸空服員,但為了服務說普通話的旅客,國泰卻會從台灣進行招聘,十分諷刺。目前該文章已遭刪除,原PO的真實身份也不得而知。
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